大连新闻丨来自患者的留言感谢,我院荣获“有我们无病痛”的赞许
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新闻丨来自患者的留言感谢,我院荣获“有我们无病痛”的赞许
近日,我院院长微信上面收到了患者段先生发来的一段感谢的话,感谢段丽文主任和焦建国主任,还有五楼的护士团队,在他住院期间的精心照顾、尽心尽责、嘘寒问暖,温暖备至,和家一样的温暖!
段先生是在12月中旬住院的,到现在说起焦建国主任和段丽文主任的服务还是激动不已。段先生因肛周脓肿住院,患病长达三个月之久,深受折磨久治不愈的他跑遍了区内各大医院,采用打针、服用中药、西药及中西医结合等治疗方式,花费了大量的时间、精力和金钱仍未见好转,压力之下导致身体出现明显不适,心情很是焦虑。
后来在12月的时候在网上看到我院是专门看诊胃肠疾病的专科医院,于是就到我院就诊,本来是抱着试一试的希望来到我院,接诊的焦建国主任通过详细询问段先生病史,根据其具体病情制定合适的治疗方案,并针对他的特殊体质安排了微创手术。手术由手术室的段丽文主任来做,手术进行的很成功。不久后,段先生逐步恢复正常。住院期间,我们的医护人员每天对他们嘘寒问暖、观察病情、合理治疗、细心护理。在出院时,段先生对的医护人员感激不尽,特别是对段丽文和焦建国赞不绝口,一个劲地说他心好、技术好,是一个有医德的好医生。
在医患关系紧张的今天,我们再一次用行动证明,只要把病人当成自己的亲人,把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,就会赢得病人的口碑,得到社会的赞誉!